Executivos de sindicatos filiados à FIEB finalizaram esta semana, a primeira turma do curso a distância Atendimento Consultivo no Sistema Indústria.

 

O curso, com carga horária de 40 horas, foi ministrado pela Faculdade da Indústria - IEL/PR e faz parte das ações do Programa de Desenvolvimento Associativo (PDA), em parceria com a CNI, que disponibilizou as vagas exclusivamente para executivos de sindicatos. A ação fornece aos participantes uma visão geral dos comportamentos e competências necessárias ao atendimento às empresas de sua base, conforme os preceitos da abordagem consultiva.

 

Os participantes tiveram encontros virtuais, leituras, estudos de caso, exercícios e outras atividades, sempre com o acompanhamento de professores tutores.

 

“O curso foi uma excelente oportunidade de rever, aprimorar e aprender assuntos relacionados ao atendimento consultivo. Fóruns e atividades propostas também contribuíram para o aprendizado dos temas abordados, essenciais para o dia a dia do consultor”, considerou Irá Andrade, Assessora Executiva do Sindvest.

 

Este primeiro grupo contou com oito executivos capacitados. A próxima turma inicia dia 21 de setembro.