Abrir Solicitação no SAC

Este é o canal para você abrir uma solicitação junto ao Serviço de Atendimento ao Cidadão do SENAI/BA, para obter informações ou esclarecer dúvidas sobre produtos e serviço. Para isso, utilize o formulário a seguir.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

Não serão atendidos pedidos:

  • Genéricos;
  • Desproporcionais ou desarrazoados;
  • Que exijam trabalhos adicionais de análise, interpretação ou consolidação de dados e informações, ou serviços de produção ou tratamento de dados;
  • Que envolvam dados pessoais solicitados por quem não tenha autorização legal ou que não tenha anuência da pessoa a que se refere o dado;
  • Relativos às informações classificadas como sigilosas por lei ou ato normativo;
  • Que não seja de competência do SENAI.


OUTROS CANAIS DE ATENDIMENTO

Caso você não deseje fazer o seu pedido ou solicitação por meio de formulário eletrônico, é possível obter atendimento por um dos canais a seguir. Observe, com atenção, os horários de atendimento. Se preferir, utilize o e-mail faleconoscosenaiba@fieb.org.br.


Telefone

Atendimento
Segunda a Sexta - das 8h às 18h.
Sábado - das 8h às 12h

(71) 3534 8090

Presencial

Atendimento
Segunda a Sexta - das 8h às 18h.

R. Edístio Ponde, 342 – Stiep
Salvador/BA CEP 41770-395

FORMULÁRIO

(para atendimento presencial)